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Introducción al RPA

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  1. Para elegir que debemos automatizar hay que medir:
    Análisis siempre sobre la complejidad según el tipo de proceso(implica la cantidad de reglas de negocio y excepciones, estructura de los datos, cantidad de transacciones, sistemas usados y el uso de otras herramientas cognitivas).
    El impacto: económico, eficiencia, experiencia al cliente, escalabilidad, en la calidad de datos y la disponibilidad de estos para consumo.

  2. En la estructurción del robots es importante tener en cuenta en la recopilación de datos , notas, videos, la documentación es también tener encuenta las observaciones de los usuarios sus experiencias, sus comentarios, obervaciones y las expectativas con la automatización. ellos aportan bastante al exito del resultado.

  3. Es importante tener presente el nivel de complejidad y el nivel de impacto que va a tener esta automatización para así poder evaluar que tan oportuna debe hacerse la automatización o cuales de ellas se pueden descartar.

  4. Entiendo que existen 4 tipos de proyectos de automatización de procesos:
    1) Proyectos de alto grado de complejidad y alto impacto: se recomienda abordar estos procesos cuando haya madurez en la implementación de RPA en la organización, pues requieren de gran cantidad de trabajo para su implementación, y los resultados no son de corto plazo.
    2) Vaca lechera: Proyectos de baja complejidad, rápidos de resolver, y de alto impacto, cuya implementación permitirán generar confianza y recaudar financiamiento para abordar proyectos tipo 1.
    3) Proyectos de optimización de procesos de alta complejidad y de bajo impacto: generalmente no se realizan.
    4) Proyectos de baja complejidad e impacto: se cuestiona la implementación por su baja rentabilidad.
    El foco en las implementaciones se centra , por supuesto, en proyectos de automatización tipo 1 y 2.

  5. Reyna Soraya Cruz Gonzalez

    4 Tipos de Procesos
    1)Alto grado de complejidad y alto impacto: Se automatiza cuando hay madurez
    2)Baja complejidad y alto impacto: Permite victorias tempranas para financiar la automatización de otros más complejos
    3)Alta complejidad con impacto bajo: No realizar este tipo de procesos por sus bajos beneficios
    4)Baja complejidad y bajo impacto: Se automatiza hasta que los de alto impacto ya se hayan automatizado

  6. Interesante poder reconocer los tipos de procesos para lograr el éxito del RPA. Considero que la clave esta en analizar, determinar y establecer una línea de automatización en la que empiece por los procesos de baja complejidad pero de alto impacto para el core del negocio ello permitirá tener la confianza y destreza para continuar con los procesos de alta complejidad y alto impacto.

    Atte.
    Celso Sanchez C.

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